Factuur betwisten: de brief, voor je geschreven
Wijs de post aan die niet klopt. Krijg een brief die vraagt om correctie, om de gegevens erachter en om de incasso in de tussentijd stil te zetten.
Hier verschijnt je document
Beantwoord de vragen en klik op ‘Document maken’. Je ziet het resultaat voordat je iets betaalt.
Factuur betwisten: wat erin moet
- 1De betwiste post: datum, bedrag, omschrijving.
- 2Waarom het niet klopt, in je eigen woorden.
- 3Een verzoek om correctie of terugbetaling.
- 4Een verzoek om de gegevens erachter.
- 5Een termijn voor een schriftelijk antwoord.
Veelgestelde vragen
- Moet ik betalen terwijl ik betwist?
- Betaal het deel dat je niet betwist, zodat het alleen nog over het foute deel gaat. De regels voor het opschorten van aanmaningskosten verschillen per land.
- Hoe bewijs ik dat ik hem heb verstuurd?
- Aangetekend met ontvangstbevestiging, of via een kanaal dat je een gedateerde bevestiging geeft. Bewaar een kopie.
- Heb je de factuur zelf bij de hand?
- Upload hem en we schrijven de betwisting met de eigen regels en bedragen van de factuur.
Wil je reageren op een document dat je hebt ontvangen?
Upload het en we schrijven je antwoord met de bedragen en datums uit dat document zelf.
Meer voorbeelden
- OntslagbriefNetjes ontslag nemen, met de juiste laatste dag en opzegtermijn.
- AanbevelingsbriefBeveel iemand aan met echte voorbeelden, geen holle lof.
- IngebrekestellingEis op wat je tegoed hebt, met een termijn.
- KlachtbriefDien een klacht in bij een bedrijf en krijg het opgelost.
- BezwaarschriftMaak bezwaar tegen een boete of besluit, met jouw feiten.
- HuurcontractEen huurcontract voor woonruimte met alle nodige afspraken.