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Contestação de cobrança escrita para você

Aponte a cobrança errada. Receba uma carta pedindo a correção, os registros que a comprovam e a suspensão da cobrança enquanto isso.

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Preencha o que você souber. O que ficar de fora vira um espaço em branco para completar depois.

Tom

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Contestação de cobrança: o que incluir

  • 1O item contestado: data, valor e descrição.
  • 2Por que está errado, com suas palavras.
  • 3Um pedido de correção ou reembolso.
  • 4Um pedido dos registros que comprovam a cobrança.
  • 5Um prazo para resposta por escrito.

Perguntas frequentes

Devo pagar enquanto contesto?
Pague a parte que você não contesta, para que a disputa fique só sobre o valor errado. As regras sobre suspender encargos por atraso variam de país para país.
Como provo que enviei?
Carta registrada com aviso de recebimento, ou um canal que dê uma confirmação com data. Guarde uma cópia.
Está com a fatura em mãos?
Envie o arquivo e escrevemos a contestação com os itens e valores dela.

Precisa responder a um documento que recebeu?

Envie o arquivo e escrevemos a resposta com os números e as datas dele.

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